Истец обратилась в суд с иском к Банку ВТБ (ПАО) о защите прав потребителей, мотивируя свои требования тем, что банк незаконно не произвел при недостаточности суммы частичное досрочное погашение кредита, а по своему усмотрению произвел ежемесячные списание денежных средств за весь период кредита со всеми процентами, просроченными процентами и пенями.

Судом было установлено, что 29 декабря 2018г. истец обратилась с заявлением в Банк ВТБ (ПАО)  о досрочном полном погашении кредита, сумма полного досрочного кредита была оплачена в размере 219 372,02 руб. Однако банк денежную сумму, поступившую 29 декабря 2018г. на счет истца, для досрочного погашения кредитной задолженности не списал, данная денежная сумма была распределена на ежемесячное плановое погашение кредитной задолженности, так как когда истец внесла на счет сумму в размере    219 373 руб., сумма в размере 9641,64 руб. была списана банком в погашение просроченной задолженности по договору и из-за отсутствия необходимого объема денежных средств на счетах банка на дату 30.12.2018 досрочное погашение задолженности по договору не было проведено.

Истец обратилась в суд с иском к Банку ВТБ (ПАО) о защите прав потребителей, мотивируя свои требования тем, что банк незаконно не произвел при недостаточности суммы частичное досрочное погашение кредита, а по своему усмотрению произвел ежемесячные списание денежных средств за весь период кредита со всеми процентами, просроченными процентами и пенями.

Судом было установлено, что 29 декабря 2018г. истец обратилась с заявлением в Банк ВТБ (ПАО)  о досрочном полном погашении кредита, сумма полного досрочного кредита была оплачена в размере 219 372,02 руб. Однако банк денежную сумму, поступившую 29 декабря 2018г. на счет истца, для досрочного погашения кредитной задолженности не списал, данная денежная сумма была распределена на ежемесячное плановое погашение кредитной задолженности, так как когда истец внесла на счет сумму в размере    219 373 руб., сумма в размере 9641,64 руб. была списана банком в погашение просроченной задолженности по договору и из-за отсутствия необходимого объема денежных средств на счетах банка на дату 30.12.2018 досрочное погашение задолженности по договору не было проведено.

Суд пришел к выводу, что истцом в соответствии с законом были соблюдены условия договора по порядку досрочного частичного возврата кредита, банк безосновательно не произвел списание денежных средств в счет погашения основного долга на основании заявления истца не поставив её об этом в известность и исковые требования истца   к Банку ВТБ (ПАО)  были  удовлетворены частично.

 Суд обязал ПАО «ВТБ» произвести с учетом всех внесенных истцом ежемесячных платежей и досрочных погашений, перерасчет, предоставив истцу надлежащий график корректных платежей по согласованию сторон с учетом частичного досрочного погашения кредита 29.12.2018 г., необоснованная просрочка с 23.10.2020 г. исключена.